SPEDIZIONI

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TEMPI DI CONSEGNA

Effettuiamo le spedizioni tutti i giorni lavorativi. Dalla ricezione dell'ordine alla consegna della merce trascorrono in genere 3/4 giorni lavorativi, fino a un massimo di 5 in casi eccezionali. Per le spedizioni all'estero i tempi possono raggiungere i 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

TARIFFE E MODALITA’ DI SPEDIZIONE
Tutte le tariffe qui esposte sono iva inclusa. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì escluse le festività, nel normale orario d’ufficio.

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SPEDIZIONI IN ITALIA

IGli ordini vengono spediti tramite corriere espresso 24/48h.

N.B. Visti i costi elevati delle spedizioni in certe zone d’Italia (soprattutto Isole Minori) ci riserviamo, in taluni casi troppo esosi, di contattare il cliente per ricontrattare un eventuale conguaglio o un cambio di indirizzo di spedizione o eventualmente il rimborso totale e l’annullamento dell’ordine.

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SPEDIZIONI ALL’ESTERO

Il costo per spedizioni fuori Italia è di € 25.00 iva inclusa.

Gli ordini vengono spediti tramite corriere UPS 48/72h.

Gli stati serviti sono i seguenti: FRANCIA, GERMANIA, BELGIO, DANIMARCA, GALLES, INGHILTERRA, LUSSEMBURGO, OLANDA, PORTOGALLO, SCOZIA, SPAGNA, AUSTRIA, CROAZIA, FINLANDIA, IRLANDA DEL NORD, REPUBBLICA DI IRLANDA, SLOVENIA, SVEZIA, GRECIA, POLONIA, REPUBBLICA CECA, SLOVACCHIA, UNGHERIA, BULGARIA, ESTONIA, LETTONIA, ROMANIA.

Non si effettuano spedizioni in stati non compresi nel precedente elenco.

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RACCOMANDAZIONI
Affinché la spedizione vada a buon fine, sul modulo d’ordine si raccomanda di scrivere correttamente tutti i dati necessari: cognome, nome, città, indirizzo, cap, numero civico ecc…

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Se non si è sicuri di essere in casa è possibile lasciare un indirizzo di spedizione diverso dalla propria residenza/domicilio: è possibile far spedire il pacco a un vicino di casa, a un amico o parente oppure potete farvelo mandare al lavoro.

 

E' sempre indispensabile lasciare nel modulo d’ordine un numero di telefono dove si è certi di essere sicuramente reperibili (i corrieri richiedono sempre il numero di telefono del destinatario).

IMPORTANTE: COSA FARE QUANDO ARRIVA IL PACCO
Prestiamo la massima attenzione nella preparazione dei pacchi per assicurarci che la merce Vi arrivi intatta. Tuttavia il nostro miele è venduto in vasetti di vetro il quale è ecologico ma ha il difetto di essere fragile. Raccomandiamo di accettare il pacco specificando al corriere che lo accettate “con RISERVA” (nel caso di pacchi visibilmente danneggiati) o “con RISERVA DI CONTROLLO PACCO INTEGRO” (nel caso di pacchi apparentemente integri). In entrambi i casi il corriere Vi deve fornire un tagliando di consegna con specificato che avete accettato il pacco con riserva. Solo in questo modo ci sarà possibile procedere nei confronti del corriere e re-inviare la merce danneggiata.

Nel caso facciate spedire la merce a terzi informate correttamente il destinatario su queste raccomandazioni.

Nel caso in cui la merce arrivi danneggiata siete pregati di darcene pronta comunicazione all’indirizzo e-mail apicolturadanilofavro@yahoo.it allegando ove possibile una fotografia che documenti il danno e una fotografia o scannerizzazione del tagliando di accettazione con riserva rilasciato dal corriere:
provvederemo ad effettuare una nuova spedizione nel minor tempo possibile.

Si ricorda che rispediamo o rimborsiamo vasetti di miele danneggiati SOLAMENTE se sono stati accettati con riserva.

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